Política de devolución

El plazo para devolver un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que recibió la mercancía o en la que un tercero que usted haya designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de devolución deberá informarnos de su decisión mediante una declaración clara.

Puede informarnos de su decisión mediante el correo electrónico info@surestedeco.com

Le realizaremos el cambio a más tardar 30 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. .

Condiciones de devolución:

Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

• Los bienes fueron comprados en los últimos 30 días.

• Los productos están en el embalaje original.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Bienes devueltos

Usted es responsable del costo y riesgo de devolvernos los productos. Deberá enviar la mercancía a la siguiente dirección:

Yapeyú 5236 - Villa Ballester - Provincia de Buenos Aires CP 1653

No nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos realizar un cambio sin la recepción real de los productos o prueba de la devolución recibida.

Regalos

Si los productos se marcaron como regalo cuando se compraron y luego se le enviaron directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

Si los productos no estaban marcados como regalo cuando se compraron, o si el obsequio recibió el pedido para entregárselo más tarde, le enviaremos nota de crédito por el obsequio devuelto.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones, por favor contáctenos por correo electrónico info@surestedeco.com